Λύσεις ERP & CRM Υποδομών

Αξιοποιήστε τις κορυφαίες λύσεις ERP & CRM για εμπορικές και παραγωγικές εταιρείες B2B, καθώς και εταιρείες επαγγελματικών υπηρεσιών, με πιστοποιημένη υποστήριξη από την ομάδα της Gravity Labs. Βελτιώστε τις λειτουργίες σας, αυτοματοποιήστε διαδικασίες και ενοποιήστε κρίσιμα συστήματα, όπως B2B eCommerce, marketplaces και marketing, για μέγιστη απόδοση και ανάπτυξη της επιχείρησής σας.

Λύσεις για Χονδρικό Εμπόριο (B2B) & Αντιπροσώπους

Ανέβασε την εμπορική απόδοσή σου στο επόμενο επίπεδο

Βελτιστοποίηση εμπορικών διαδικασιών και αποδοτικότητας

  • Παρακολούθηση αποθεμάτων σε πραγματικό χρόνο.
  • Διαχείριση παραγγελιών, πωλήσεων και αποστολών.
  • Ανάπτυξη πολλαπλών τιμοκαταλόγων & έξυπνων εμπορικών πολιτικών.
  • Διαχείριση δυναμικών πιστωτικών ορίων και κερδοφορίας ανά πελάτη.
  • Βελτίωση εφοδιαστικής αλυσίδας με αναλυτικά δεδομένα.

ERP

Ολοκληρωμένη διαχείριση πελατειακών σχέσεων και πωλήσεων

  • Διαχείριση κρίσιμων πληροφοριών πελατών και δραστηριοτήτων τμήματος πωλήσεων.
  • Mobile SFA για κινητή παραγγελιοληψία και επισκέψεις πωλητών.
  • Mobile Merchandising για έλεγχο σημείων πώλησης και ανταγωνισμού.
  • Mobile xVan για παραγγελιοδοσία, πώληση και τιμολόγηση επ’ αυτοκινήτου.
  • Παρακολούθηση πωλήσεων και ανάλυση κερδοφορίας σε πραγματικό χρόνο.
  • Δυνατότητες αυτοματοποίησης επικοινωνίας με πελάτες.

CRM

Ενοποίηση με κρίσιμες επιχειρησιακές εφαρμογές

  • Ενοποίηση με συστήματα προμηθευτών ή συνεργατών (ERP, CRM, EDI, e-Invoicing).
  • Ενοποίηση με B2B eCommerce.
  • Ενοποίηση με Marketplaces.
  • Ενοποίηση με εφαρμογές BI & Analytics.
  • Ενοποίηση με εφαρμογές Digital Marketing (Email Marketing, SMS/Messaging, App Notifications).

API

Λύσεις για Παραγωγικές Εταιρίες & Εξαγωγείς

Εκσυγχρόνισε τις διαδικασίες σου και φτιάξε μια πανίσχυρη μηχανή παραγωγικότητας

Ολοκληρωμένη διαχείριση παραγωγής και εξαγωγών για βελτιστοποίηση αποδόσεων

  • Εξελιγμένη παρακολούθηση και διαχείριση διαδικασιών παραγωγής.
  • Έξυπνη διαχείριση αποθεμάτων και εντολών παραγωγής.
  • Ολοκληρωμένη κοστολόγηση και αναφορές ελέγχου κόστους.
  • Διαχείριση διαδικασιών και παραστατικών εξαγωγών.
  • Δυναμική διαχείριση αναπαραγγελιών, αγορών και πληρωμών προμηθευτών.

ERP

Βελτίωση των σχέσεων με πελάτες και συνεργάτες παγκόσμιας εμβέλειας

  • Διαχείριση δικτύου μεταπωλητών και αντιπροσώπων.
  • Πολυδιάστατη και δυναμική τμηματοποίηση πελατών
  • Υποστήριξη αιτημάτων και ποιοτικών πληροφοριών πελατών.
  • Παρακολούθηση τμημάτων marketing και πωλήσεων.
  • Παρακολούθηση ενεργειών και status ανταγωνισμού.

CRM

Ενοποίηση με τις πιο σύγχρονες επιχειρησιακές λύσεις

  • Ενοποίηση με συστήματα αντιπροσώπων & μεταπωλητών (ERP, CRM, EDI, e-Invoicing)
  • Δημιουργία API για αξιοποίηση από eCommerce πελατών.
  • Ενοποίηση με διεθνή eCommerce Marketplaces & 3PL/Fulfillment Centers.
  • Ενοποίηση με όλες τις μεγάλες μεταφορικές.
  • Ενοποίηση με εφαρμογές Digital Marketing (Email Marketing, SMS/Messaging, App Notifications).

API

Λύσεις για Εταιρίες B2B Υπηρεσιών & Τεχνολογίας

Γίνε μια πραγματικά ψηφιακή εταιρία από τον 21ο αιώνα

Οργανώστε την επιχείρησή σας με απόλυτη διαφάνεια και ευελιξία

  • Ολοκληρωμένη διαχείριση έργων και πελατών.
  • Λεπτομερής ανάλυση και διαχείριση κόστους εργασιών.
  • Παρακολούθηση εργασιών και πόρων σε πραγματικό χρόνο.
  • Αυτοματοποιημένη τιμολόγηση υπηρεσιών με παρακολούθηση συμβολαίων.
  • Διαχείριση συνδρομητικών υπηρεσιών και επαναλαμβανόμενων εσόδων.

ERP

Αυξήστε την ικανοποίηση πελατών και τη συνολική αποδοτικότητα

  • Ενοποίηση όλων των επικοινωνιών με πελάτες.
  • Παρακολούθηση κύκλου πωλήσεων & after-sales ενεργειών.
  • Οργάνωση και παρακολούθηση τμήματος πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών.
  • Οργάνωση και παρακολούθηση τμήματος εξυπηρέτησης πελατών.
  • Ανάλυση συμπεριφοράς πελατών για στοχευμένες ενέργειες.
  • Διαχείριση ενεργειών προσλήψεων, εκπαίδευσης και ανάπτυξης πόρων

CRM

Συνδέστε και ενοποιήστε όλες τις ψηφιακές σας λύσεις

  • Ενοποίηση με πλατφόρμες eCommerce και συστήματα ERP.
  • Συνδέσεις με εφαρμογές Digital Marketing (Email, SMS, Notifications).
  • Διασύνδεση με Business Intelligence (BI) εργαλεία και Analytics.
  • Ενοποίηση με εφαρμογές project management και HR.
  • API για προσαρμοσμένες λύσεις και συνεργασίες με τρίτους συνεργάτες.

API

Customer Success Services

Ξεκλείδωσε την πραγματική απόδοση των ψηφιακών πάγιων επενδύσεών σου

Εκπαίδευση & Υιοθέτηση

Ξεκίνα να χρησιμοποιείς τις ψηφιακές υποδομές σου άμεσα και παραγωγικά με τα προγράμματα εκπαίδευσης και υιοθέτησής που προσφέρουμε. Καταλαβαίνουμε ότι η μετάβαση και η υιοθέτηση νέων τεχνολογιών μπορεί να αποτελεί πρόκληση για τα στελέχη σου, γι’ αυτό προσφέρουμε μια ποικιλία εξατομικευμένων εκπαιδευτικών προγραμμάτων και περιεχομένου που εστιάζουν στις σημαντικότερες ανάγκες σου. 

Τεχνική Υποστήριξη

Εξασφάλισε ένα προσαρμοσμένο πακέτο τεχνικής υποστήριξης των συστημάτων σου και βεβαιώσου για την ομαλή λειτουργία των ψηφιακών υποδομών σου. Από την αντιμετώπιση καθημερινών προβλημάτων και την συνεχή συντήρηση του συστήματος έως εξειδικευμένες ενέργειες βελτιστοποίησης και επέκτασης, η ομάδα υποστήριξης μας θα είναι δίπλα σου για να διασφαλίσει την μέγιστη απόδοση της επένδυσής σου.

Θέλεις να μάθεις περισσότερα;

Έλα να γνωριστούμε και μάθε τι χρειάζεσαι για να φέρεις πραγματικά αποτελέσματα.

ή κάλεσέ μας στο +30 2310 473 232

Μόνο ενδιαφέρον περιεχόμενο!

Όπως και εσύ, μισούμε τα spam. Γι’ αυτό σου δίνουμε τον λόγο μας ότι δεν θα σου στέλναμε κάτι που εμείς οι ίδιοι δεν θα το θεωρούσαμε ενδιαφέρον και χρήσιμο. Μια φορά τον μήνα, θα παραλαμβάνεις χρήσιμες πηγές και καλές πρακτικές που αφορούν το digital marketing, το e-commerce, το management και πολλά ακόμα ενδιαφέροντα θέματα.